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Convertir la comunicación en fuerza de ventas. Ésta es la cuestión.

"Los mercados son conversaciones" The cluetrain manifesto. "La comunicación no se basa en un producto, sinó en una emoción humana" Oliviero Toscani. "El anunciante quiere ideas, necesita ideas, compra ideas" Leo Burnett. "Nadie cuenta el número de anuncios que haces, sólo recuerdan la impresión que les causas" Bill Bernbach. "Por el buen servicio no se suelen ganar clientes, por el malo se acostumbran a perder" David Ogilvy. "Crea una gran experiencia. Cuenta una historia interesante sobre tu producto o servicio. Sé distinto. Tus clientes lo comentarán con nuevos clientes. Ofréceles valor, genera empatía. Desde la transparencia, la verdad y el sentido común. Sólo así venderás más" Ignatius Goldstein.

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